Anda Punya Pertanyaan?

Ketentuan Penggunaan

Dengan mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Aplikasi TUNGGUIN (“Aplikasi“), Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami dan menerima dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan Penggunaan“). Ketentuan Penggunaan ini merupakan suatu perjanjian sah antara Anda dan CV. Nuela Tungguin Indonesia dan Desain dan Aplikasi (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) berlaku pada kunjungan dan penggunaan Anda pada situs web kami di www.TUNGGUIN.com (“Situs web“).

Silahkan membatalkan akun Anda (jika Anda telah mendaftar untuk Aplikasi) dan secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat Anda jika Anda tidak setuju atau tidak ingin masuk ke dalam Ketentuan Penggunaan.

MOHON ANDA MEMERIKSA KETENTUAN PENGGUNAAN DAN KEBIJAKAN PRIVASI KAMI DENGAN SEKSAMA SEBELUM MENGUNDUH APLIKASI ATAU MENGGUNAKAN DESAIN KAMI UNTUK PERTAMA KALI.

  1. Hal-hal Umum
  1. Nuela Tungguin Indonesia adalah suatu comanditer yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia (“kami” atau “milik kami“).
  2. Aplikasi ini merupakan aplikasi perangkat lunak yang berfungsi sebagai sarana untuk memesan Desain yang disediakan oleh pihak ketiga (designer online). Aplikasi ini menawarkan informasi tentang Desain yang dikerjakan oleh Desainer. Jenis Layanan yang dapat diminta melalui Aplikasi adalah:
    1. Desain Online;
    2. Penjualan File Desain;
    3. Distribusi File Desain Makanan;
    4. Desain lain yang dapat kami tambahkan dari waktu ke waktu.
  3. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengirimkan permintaan desain kepada Desainer. Desainer memiliki kebijakan sendiri dan menyeluruh untuk menerima atau menolak setiap permintaan Anda atas Desain. Desainer juga memiliki kebijakannya sendiri dan menyeluruh untuk memilih dan menerima arahan-arahan yang diberikan oleh Aplikasi tersebut. Jika Desainer menerima permintaan Anda, Aplikasi akan memberitahu Anda dan memberikan informasi mengenai Desainer – termasuk nama Desainer, no whatsapp desainer. Aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk melihat perkembangan desain dari Desainer, secara langsung/real time.
  4. Kami akan melakukan semua upaya wajar untuk menghubungkan Anda dengan Desainer untuk memesan Desain, tergantung kepada ketersediaan Desainer pada saat Anda melakukan pemesanan Desain.
  5. UNTUK MENGHINDARI KERAGU-RAGUAN, KAMI ADALAH PERUSAHAAN TEKNOLOGI, BUKAN PERUSAHAAN DESAIN ATAU AGEN DESAIN DAN KAMI TIDAK MEMBERIKAN KONSULTASI DESAIN ATAU JASA AGENSI DESAIN. Kami tidak mempekerjakan Desainer dan kami tidak bertanggung jawab atas setiap tindakan dan/atau kelalaian Desainer. Aplikasi ini hanya merupakan sarana untuk memudahkan pencarian Desainer. Adalah tergantung pada Desainer untuk menerima order Desain Anda dan tergantung pada Anda apakah Anda akan menerima hasil Desain dari Desainer.
  1. Ketentuan untuk Menggunakan Aplikasi
  1. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang secara hukum berhak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, khususnya Ketentuan Penggunaan, untuk menggunakan Aplikasi dan bahwa Anda telah berusia minimal 18 tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian. Jika tidak, kami atau Desainer terkait, berhak berdasarkan hukum untuk membatalkan perjanjian yang dibuat dengan Anda. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Aplikasi.
  2. Kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda, seperti nama, alamat surat elektronik (surel / e-mail), dan nomor telepon seluler Anda ketika Anda mendaftar. Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap, memperbaharui informasi dan setuju untuk memberikan kepada kami bukti identitas apapun yang secara wajar dapat kami mintakan. Jika informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami ada yang berubah, Anda hanya dapat menggunakan Aplikasi ketika Anda telah mendaftar pada Aplikasi tersebut. Setelah Anda berhasil mendaftarkan diri, Aplikasi akan memberikan Anda suatu akun pribadi yang dapat diakses dengan kata sandi yang Anda pilih.
  3. Hanya Anda yang dapat menggunakan akun Anda sendiri dan Anda berjanji untuk tidak memberikan wewenang kepada orang lain untuk menggunakan identitas Anda atau menggunakan akun Anda. Anda tidak dapat menyerahkan atau mengalihkan akun Anda kepada pihak lain. Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun Anda dan setiap identifikasi yang kami berikan kepada Anda. Dalam hal terjadi pengungkapan atas kata sandi Anda, dengan cara apapun, yang mengakibatkan setiap penggunaan yang tidak sah atau tanpa kewenangan atas akun atau identitas Anda, pesanan yang diterima dari penggunaan yang tidak sah atau tanpa kewenangan tersebut masih akan dianggap sebagai pesanan yang sah, kecuali Anda memberitahu kami tentang mengenai hal tersebut sebelum Desainer memberikan Desain yang diminta.
  4. Anda hanya dapat memiliki satu akun TUNGGUIN.
  5. Informasi yang diberikan oleh Aplikasi tidak dapat diartikan sebagai suatu saran atau penawaran, keputusan untuk menggunakan TUNGGUIN sepenuhnya berada di tangan Anda. Anda bebas untuk memilih untuk menggunakan Desainer lainnya.
  6. Anda berjanji bahwa Anda akan menggunakan Aplikasi hanya untuk tujuan yang dimaksud untuk mendapatkan Desain. Anda tidak diperbolehkan untuk menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi untuk tujuan penipuan atau menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain atau melakukan pemesanan palsu.
  7. Jika Anda juga adalah seorang Desainer, Anda tidak dapat menggunakan akun konsumen Anda sendiri (atau akun milik konsumen orang lain) untuk melakukan pemesanan yang akan Anda terima sendiri sebagai seorang desainer.
  8. Anda tidak diperkenankan untuk membahayakan, mengubah atau memodifikasi Aplikasi dan/atau Situs web atau mencoba untuk membahayakan, mengubah atau memodifikasi Aplikasi dan/atau Situs web dengan cara apapun. Kami tidak bertanggungjawab jika Anda tidak memiliki perangkat yang sesuai atau jika Anda telah mengunduh versi Aplikasi yang salah untuk perangkat Anda. Kami berhak untuk melarang Anda untuk menggunakan Aplikasi lebih lanjut jika Anda menggunakan Aplikasi dengan perangkat yang tidak kompatibel/cocok atau tidak sah atau untuk tujuan lain selain daripada tujuan yang dimaksud untuk penggunaan Aplikasi ini. Anda berjanji bahwa Anda hanya akan menggunakan suatu jalur akses yang diperbolehkan untuk Anda gunakan.
  9. Anda akan menjaga kerahasiaan dan tidak akan menyalahgunakan informasi yang Anda terima dari penggunaan Aplikasi tersebut. Anda akan memperlakukan Desainer dengan hormat dan tidak akan terlibat dalam perilaku atau tindakan yang tidak sah, mengancam atau melecehkan ketika memesan jasa Desain.
  10. Anda memahami dan setuju bahwa penggunaan Aplikasi oleh Anda akan tunduk pula pada Kebijakan Privasi kami sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda juga memberikan persetujuan sebagaimana dipersyaratkan berdasarkan Kebijakan Privasi kami.
  11. Dengan memberikan informasi kepada kami, Anda menyatakan bahwa Anda berhak untuk memberikan kepada kami informasi yang akan kami gunakan dan berikan kepada Desainer.
  12. Aplikasi tidak boleh dipergunakan untuk mencari Desain untuk:
    1. Membuat desain yang dilarang oleh pejabat yang berwenang;
    2. Membuat desain yang mendiskreditkan SARA;
    3. Membuat desain ujaran kebencian;
    4. Membuat desain yang memicu permusuhan, pertentangan, persekongkolan dan perlawanan terhadap simbol simbol negara;
    5. Membuat desain untuk barang-barang ilegal atau berbahaya atau barang-barang curian, termasuk namun tidak terbatas pada barang-barang yang mengandung bahan berbahaya atau beracun, obat-obatan atau material terlarang/ilegal;
    6. Membuat desain meniru produk berlisensi tanpa keterangan khusus/resmi dari pemegang lisensi. Menggandakan, memalsukan, membuat tiruan dan memperbanyak salinan dari produk berlisendi milik pihak lain. –
    7. Desain lain yang di larang dan melanggar undang undang yang berlaku
  13. Anda harus memberikan kepada kami informasi yang akurat dan lengkap mengenai jenis, ukuran, spesifikasi dan/atau setiap karakteristik khusus dari desain yand di tulis di kolom deksripsi desain
  14. Desainer berhak meminta anda untuk membatalkan order desain jika terdapat ketidak sesuaian antara yang tertulis di deskripsi dengan layanan desain yang diminta jika terdapat perbedaan secara mendasar.
  15. Desainer berhak untuk menolak pesanan Anda jika menurut penilaian pribadi Desainer, ia mungkin tidak dapat melakukan pekerjaan desain tersebut.
  16. Anda menyatakan bahwa Anda telah, adalah, atau akan menjadi pemilik yang sah atas desain yang dipesan. Desain yang dipesan bukan desain untuk barang curian atau diperoleh secara tidak sah dan Anda setuju untuk menjaga, mengganti kerugian dan membebaskan kami dan kami tidak bertanggung jawab atas akibat desain yang muncul yang dikirimkan oleh Desainer yang mungkin melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  17. Kami dan/atau Desainer yang terkait berhak menolak untuk menerima pesanan Anda jika kami memiliki alasan yang wajar untuk mencurigai bahwa Anda telah, atau dengan menerima pesanan dari Anda, Anda akan melanggar Ketentuan Penggunaan ini atau hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  18. Kami dapat, berdasarkan kebijakan kami, memberikan promosi-promosi yang dapat ditukar untuk manfaat terkait dengan penggunaan Aplikasi. Anda setuju bahwa Anda hanya akan menggunakan promosi tersebut sebagaimana promosi tersebut dimaksudkan dan tidak akan menyalahgunakan, menggandakan, menjual atau mengalihkan promosi tersebut dengan cara apapun. Anda juga memahami bahwa promosi tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai dan dapat berakhir pada tanggal tertentu, bahkan sebelum Anda menggunakannya.
  19. Untuk ketentuan Desain secara umum, Anda menyatakan bahwa desain yang akan dipesan dan dikerjakan oleh Desainer adalah desain yang sah dan tidak melanggar hukum dan perundang-undangan yang berlaku dengan cara apapun. Anda setuju untuk menjaga, mengganti kerugian dan membebaskan kami dan kami tidak bertanggung jawab atas desain yang dikerjakan oleh Desainer atas nama Anda dan dikirimkan kepada Anda yang mungkin dapat melanggar hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  20. Anda mengakui dan setuju untuk memberikan kepada Desainer kuasa dan wewenang untuk mengerjakan desain, melakukan suatu tindakan untuk menyelesaikan desain dan menggunakan semua resource yang ada agar desain sesuai dengan keinginan anda.
  21. Anda hanya dapat melakukan pemesanan desain yang tersedia di menu Pilih Jenis Desain yang ada di Aplikasi..
  22. Kami tidak menjamin hasil desain yang dipesan pada desainer tidak sesuai, rusak, buruk dan tidak sesuai dengan deksripsi.
  23. Kami tidak bertanggung jawab atas kualitas desain yang dipesan pada desainer.
  24. Anda mengakui dan memahami bahwa harga desain yang ditampilkan adalah merupakan perkiraan dan dapat berubah dari waktu ke waktu.
  25. Kami atau Desainer tidak menjamin ketersediaan Jenis Desain di Aplikasi.
  26. Desainer hanya akan membuat desainer dengan kontent dewasa hanya pemesan yang berusia di atas 21 tahun. Anda setuju untuk dikonfirmasi oleh desainer saat pemesanan desain.
  27. Mohon menginformasikan kepada kami jika Anda tidak lagi memiliki kontrol atas akun Anda, sebagai contoh akun Anda dengan cara bagaimanapun diretas (hack) atau telepon Anda dicuri, sehingga kami dapat membatalkan akun Anda dengan sebagaimana mestinya. Mohon diperhatikan bahwa Anda bertanggung jawab atas penggunaan akun Anda dan Anda mungkin dapat dimintakan tanggung jawabnya meskipun jika akun Anda tersebut disalahgunakan oleh orang lain.
  1. Pembayaran
  1. Pengunduhan dan/atau penggunaan Aplikasi ini adalah bebas biaya. Kami dapat memperkenalkan pengenaan biaya untuk pengunduhan dan/atau penggunaan Aplikasi di setiap saat. Kami akan memberitahu anda tentang hal ini sebagaimana mestinya agar anda dapat memutuskan apakah anda ingin terus menggunakan Aplikasi tersebut atau tidak. Namun demikian, koneksi internet yang dibutuhkan untuk menggunakan Aplikasi, dan setiap biaya terkait (misalnya biaya data ponsel) yang ditimbulkan oleh penggunaan Aplikasi tersebut adalah tanggung jawab eksklusif anda dan semata-mata dibebankan kepada anda.
  2. Tarif yang berlaku untuk Desain oleh Desainer dapat ditemukan pada Situs dan melalui Aplikasi. Kami dapat mengubah atau memperbaharui tarif dari waktu ke waktu. Kami akan membantu Desainer untuk menghitung biaya berdasarkan pesanan desain anda dan memberitahu anda tentang biaya atas nama Desainer.
  3. Anda setuju bahwa anda akan membayar biaya Desain yang diberikan kepada anda oleh Aplikasi secara penuh pada saat pemesanan.
  4. Pembayaran dapat dilakukan secara tunai atau dengan menggunakan sismtem pembayaran yang tercantum pada aplikasi TUNGGUIN. Semua pembayaran tunai harus dilakukan dalam Rupiah.
  5. Setiap pemesanan Desain untuk besar yang tidak ditentukan pembayaran harus tunai dimuka kepada Kami sebelum pengerjaan order Desain.
  6. Biaya untuk Desain mencakup pajak yang berlaku.
  1. Jaminan

Kami tidak memberikan pernyataan, jaminan atau garansi untuk dapat diandalkannya, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi atau kelengkapan dari Desain, Situs web dan/atau perangkat lunak Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada Desain yang diperoleh atau berasal dari Desainer melalui penggunaan Aplikasi tersebut. Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa (a) penggunaan Desain dan/atau Aplikasi akan aman, tepat waktu, tanpa gangguan atau terbebas dari kesalahan atau beroperasi dengan kombinasi dengan perangkat keras lain, perangkat lunak, sistem atau data, (b) Desain akan memenuhi kebutuhan atau harapan anda, (c) setiap data yang tersimpan akan akurat atau dapat diandalkan, (d) kualitas produk, Desain, informasi, atau bahan-bahan lain yang dibeli atau diperoleh oleh anda melalui Aplikasi akan memenuhi kebutuhan atau harapan anda, (e) kesalahan atau kecacatan dalam Aplikasi akan diperbaiki, atau (f) aplikasi atau server(-server)) yang menyediakan Aplikasi terbebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya, atau (g) Aplikasi melacak anda atau kendaraan yang digunakan oleh Desainer. Desain disediakan untuk anda terbatas hanya pada dasar “sebagaimana adanya”. Semua kondisi, pernyataan dan jaminan, baik tersurat, tersirat, yang diwajibkan oleh undang-undang atau sebaliknya, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan yang tersirat mengenai jual beli, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau tidak adanya pelanggaran hak pihak ketiga, dengan ini dikecualikan dan dikesampingkan dengan batas tertinggi dan maksimum. Anda mengakui dan menyetujui bahwa seluruh risiko yang timbul dari penggunaan Desain oleh anda tetap semata-mata dan sepenuhnya ada pada anda dan anda tidak akan memiliki hak untuk meminta ganti rugi apapun dari perusahaan.

  1. Tanggung Jawab Kami
  1. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kesalahan, ketidaktepatan, kerusakan, kekhilafan, kerugian yang disebabkan oleh Desainer. Kami juga tidak bertanggung jawab atas kesalahan, termasuk pelanggaran kontent desain, atau tindakan kriminal atas desain yang dihasilkan oleh Desainer selama pelaksanaan atau ketika selesai pengerjaan Desain. Desainer hanya merupakan mitra kerja kami, bukan pegawai, agen atau perwakilan kami.
  2. Kami menggunakan cara-cara teknis dan keamanan yang tepat dan wajar untuk menjaga Aplikasi aman dan terbebas dari virus dan kesalahan. Namun demikian, bagaimanapun efektifnya teknologi ini, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus. Oleh karena itu kami tidak dapat menjamin keamanan database kami dan kami juga tidak dapat menjamin bahwa informasi yang anda berikan tidak akan ditahan/terganggu saat sedang dikirimkan kepada kami.
  3. Aplikasi ini dapat mengalami keterbatasan, penundaan, dan masalah-masalah lain yang terdapat dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik, termasuk perangkat yang digunakan oleh anda atau Desainer rusak, tidak terhubung, berada di luar jangkauan, dimatikan atau tidak berfungsi. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman, kerusakan atau kerugian yang diakibatkan oleh masalah-masalah tersebut.
  1. Pembatasan Tanggung Jawab
  1. Setiap tuntutan terhadap kami dalam hal apapun oleh anda, akan dibatasi dengan jumlah total yang sebenarnya dibayar oleh dan/atau terhutang pada Anda ketika menggunakan Jasa Desain TUNGGUIN. Dalam hal apapun kami tidak akan bertanggung jawab kepada anda atau siapa pun atas biaya, bunga, kerusakan atau kerugian dalam segala jenis atau bentuk. termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan atau hasil dari Desain dan/atau Aplikasi.
  2. Anda secara tegas mengesampingkan dan melepaskan kami dari setiap dan semua kewajiban, tuntutan atau kerusakan yang timbul dari atau dengan cara apapun sehubungan dengan Desainer. Perusahaan tidak akan menjadi pihak dalam sengketa, negosiasi sengketa antara anda dan Desainer. Tanggung jawab untuk keputusan yang anda buat atas Desain yang dipesan melalui Aplikasi merupakan tanggung jawab dan melekat seutuhnya dengan dan pada anda. Anda secara tegas mengesampingkan dan melepaskan kami dari setiap dan semua kewajiban, tuntutan, penyebab tindakan, atau kerusakan yang timbul dari penggunaan Desain, perangkat lunak dan/atau Aplikasi, atau dengan cara apapun terkait dengan Desainer yang diperkenalkan kepada anda melalui Aplikasi.
  3. Kualitas Desain yang diperoleh melalui Aplikasi dari Desainer ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab Desainer yang pada akhirnya memberikan hasil Desain untuk anda, dan bahwa Anda menggunakan Desain atas risiko anda sendiri.
  1. Ganti Rugi

Dengan menggunakan Aplikasi ini, anda setuju bahwa anda akan membela, memberikan ganti rugi dan membebaskan kami, dan masing-masing dari petugas, direktur, komisaris, karyawan, pengacara dan agen kami dari dan terhadap setiap dan semua klaim, biaya, kerusakan, kerugian, kewajiban dan biaya (termasuk biaya dan ongkos pengacara) yang timbul dari atau sehubungan dengan: (a) penggunaan Desain dan/atau Aplikasi oleh anda, hubungan anda dengan Desainer, penyedia pihak ketiga, mitra, pemasang iklan dan/atau sponsor, atau (b) pelanggaran atas atau tidak dipatuhinya salah satu Ketentuan Penggunaan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik yang disebutkan di sini atau tidak atau (c) pelanggaran anda terhadap hak-hak pihak ketiga, termasuk Desainer pihak ketiga yang diatur melalui Aplikasi, atau (d) penggunaan atau penyalahgunaan Aplikasi. Kewajiban pembelaan dan pemberian ganti rugi ini akan tetap berlaku walaupun Ketentuan Penggunaan dan penggunaan Situs oleh anda telah berakhir.

  1. Perijinan
  1. Dengan tergantung pada kepatuhan anda pada Ketentuan Penggunaan, kami memberikan anda ijin yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, ijin yang dapat ditarik untuk mengunduh dan memasang salinan Aplikasi pada suatu perangkat bergerak tunggal yang anda miliki atau kontrol dan menjalankan salinan Aplikasi semata-mata untuk kebutuhan pribadi, non-komersial anda sendiri.
  2. Anda tidak diperkenankan (i) menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, memberikan lisensi, menjual, mengalihkan, menampilkan di muka umum, membuat ulang, mentransmisikan, memindahkan, menyiarkan, menguraikan, atau membongkar bagian manapun dari atau dengan cara lain yang mungkin mengeksploitasi Aplikasi, kecuali sebagaimana diperbolehkan dalam Ketentuan Penggunaan ini, (ii) memberikan lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, memindahkan, mengalihkan, mendistribusikan atau mengeksploitasi secara komersial atau membuat tersedia kepada pihak ketiga Aplikasi dan / atau perangkat lunak dengan cara; (iii) menciptakan “link” internet ke Aplikasi atau “frame” atau “mirror” setiap perangkat lunak pada server lain atau perangkat nirkabel atau yang berbasis internet; (iv) merekayasa ulang atau mengakses perangkat lunak kami untuk (a) membangun produk atau Desain tandingan, (b) membangun produk dengan menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafis sejenis Aplikasi, atau (c) menyalin ide, fitur, fungsi atau grafis Aplikasi, (v) meluncurkan program otomatis atau script, termasuk, namun tidak terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus atau worm, atau segala program apapun yang mungkin membuat beberapa permintaan server per detik, atau menciptakan beban berat atau menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi, (vi) menggunakan robot, spider, pencarian situs/aplikasi pengambilan kembali, atau perangkat manual atau otomatis lainnya atau proses untuk mengambil, indeks, “tambang data” (data mine), atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari aplikasi atau isinya; (vii) menerbitkan, mendistribusikan atau memperbanyak dengan cara apapun materi yang dilindungi hak cipta, merek dagang, atau informasi yang dimiliki lainnya tanpa memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari pemilik hak milik, (viii) menghapus setiap hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam aplikasi. Tidak ada lisensi atau hak yang diberikan kepada anda dengan implikasi berdasarkan hak kekayaan intelektual dimiliki atau dikendalikan oleh kami atau pemberi lisensi kami, kecuali untuk lisensi dan hak tersebut secara tegas diberikan dalam Ketentuan Penggunaan ini.
  3. Anda (i) tidak akan mengirim spam atau pesan yang bersifat duplikasi atau tidak diminta yang melanggar hukum berlaku; (ii) tidak akan mengirim atau menyimpan materi yang melanggar, cabul, mengancam, memfitnah, atau melanggar hukum atau bersifat sadis, termasuk namun tidak terbatas pada bahan berbahaya bagi anak-anak atau yang melanggar hak privasi pihak ketiga; (iii) tidak akan mengirim bahan yang mengandung virus piranti lunak, worm, trojan horses atau kode komputer berbahaya lainnya, dokumen/file, script, agen atau program; (iv) tidak mengganggu atau mengacaukan integritas atau kinerja Aplikasi atau data di dalamnya; (v) tidak mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah ke Aplikasi atau sistem atau jaringan terkait; (vi) tidak berkedok sebagai orang atau badan lain atau menggambarkan diri anda sebagai afiliasi seseorang atau suatu badan; dan (vii) menahan diri untuk terlibat dalam tindakan yang mungkin bisa merusak reputasi kami atau dianggap dapat merusak reputasi kami.
  4. Kami akan memiliki hak untuk menyelidiki dan menuntut setiap pelanggaran di atas sepanjang yang dimungkinkan oleh hukum. Kami dapat melibatkan dan bekerja sama dengan pihak penegak hukum dalam menuntut pengguna yang melanggar Ketentuan Penggunaan ini. Anda mengakui bahwa kami tidak memiliki kewajiban untuk memonitor akses anda ke atau penggunaan Situs web atau Aplikasi, tapi kami memiliki hak untuk melakukannya untuk tujuan pengoperasian Situs web dan Aplikasi, untuk memastikan kepatuhan dengan Ketentuan Penggunaan ini, atau untuk mematuhi peraturan yang berlaku atau perintah atau persyaratan dari pengadilan, lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.
  1. Hal-hal Terkait Kekayaan Intelektual
  1. TUNGGUIN, termasuk nama dan logo, Aplikasi dan Desain, dilindungi oleh hak cipta, merek dagang dan hak-hak lain yang disediakan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Kami (dan pemberi lisensi kami, sebagaimana berlaku) secara eksklusif memiliki semua hak, kepemilikan dan kepentingan dalam dan terhadap Aplikasi, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait.
  2. Tanpa menyimpang dari hak kami berdasarkan hukum yang berlaku atau Ketentuan Penggunaan, anda diberitahukan bahwa setiap berusaha atau pelanggaran nyata atas ketentuan ini akan mengakibatkan penghentian semua hak anda di bawah Ketentuan Penggunaan. Jika anda menghindari salah satu cara yang kami ambil untuk melindungi Desain dari penggunaan secara tidak sah, anda harus segera menghentikan setiap dan semua penggunaan Desain, dan anda setuju untuk melakukannya.
  1. Pengakhiran
  1. Anda tidak berkewajiban untuk menggunakan Aplikasi dan dapat memilih untuk berhenti menggunakannya setiap saat dengan membatalkan akun anda dan secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat anda, sehingga menonaktifkan penggunaan Aplikasi tersebut. Ketentuan Penggunaan secara otomatis berakhir ketika anda secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat.
  2. Anda dapat mengakhiri akun anda dengan memberitahu kami maksud anda untuk membatalkan akun anda. Kami akan mencoba untuk melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan penghentian dalam waktu 15 (lima belas) hari kerja.
  3. Kami berhak untuk segera menangguhkan, membatasi atau menghentikan Ketentuan Penggunaan dan penggunaan Aplikasi jika kami memiliki alasan untuk mencurigai bahwa anda telah melanggar ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  1. Lain-lain
  1. Pengesampingan atau toleransi atau kegagalan kami untuk mengklaim suatu pelanggaran ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini atau untuk melaksanakan hak yang dinyatakan oleh Ketentuan Penggunaan ini atau hukum yang berlaku, tidak akan dianggap sebagai pengesampingan sehubungan dengan pelanggaran berikutnya dari setiap ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini.
  2. Ketentuan Penggunaan ini disusun dalam bahasa bahasa Indonesia, mengikat anda dan kami.
  3. Anda tidak dapat memindahkan atau mengalihkan hak anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Kami dapat mengalihkan hak kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan kepada pihak semata-mata dan mutlak menurut kebijakan kami.
  4. Jika ada istilah berdasarkan Ketentuan Penggunaan yang dianggap tidak sah, tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan, baik secara keseluruhan atau sebagian, berdasarkan pengundangan atau ketentuan perundang-undangan, istilah atau bagian dari istilah tersebut akan, sepanjang, dianggap bukan bagian dari Ketentuan Penggunaan ini, namun legalitas, keabsahan atau keberlakuan dari Ketentuan Penggunaan selebihnya tidak akan terpengaruhi.
  5. Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan semua sengketa yang timbul dari penggunaan Desain kami akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
  6. Ketentuan Penggunaan ini dapat dimodifikasi dan diubah dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu anda melalui Aplikasi dan/atau email atas modifikasi, dan/atau perubahan atas Ketentuan Penggunaan. Penggunaan Aplikasi secara terus menerus setelah diterimanya pemberitahuan ini merupakan persetujuan dan penerimaan anda atas modifikasi, dan/atau perubahan.

Syarat dan Ketentuan

  1. Anda wajib memberikan informasi yang benar dan lengkap mengenai jenis dan spesifikasi desain yang dipesan.
  2. TUNGGUIN tidak menyediakan template khusus untuk desain. Anda bertanggung jawab untuk memilik template sendiri jika diinginkan. TUNGGUIN tidak bertanggung jawab untuk kesalahan atau perubahan deksripsi sehingga menyebabkan kesalahan atas desain yang dipesan.
  3. Para desainer TUNGGUIN adalah desainer yang sudah mendapatkan pengarahan untuk mengerjakan desain dengan cara yang cepat, simple dan bermutu.
  4. TUNGGUIN tidak mengijinkan Desainer untuk mengerjakan Desain untuk barang-barang yang dilarang pihak berwajib untuk dimiliki, digandakan, disebarkan dan di jual belikan.
  5. TUNGGUIN tidak bertanggung jawab secara langsung untuk kesalahan yang melibatkan Desainer TUNGGUIN baik kerusakan terhadap file desain maupun hasil dari desain.
  6. Setiap kode voucher hanya bisa digunakan satu kali per akun untuk setiap promosi.
Desain

This is a simple headline

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

This is a simple headline

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

This is a simple headline

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

This is a simple headline

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

=====

Masih bingung dengan layanan desain yang diinginkan?

Aplikasi

This is a simple headline

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

This is a simple headline

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

This is a simple headline

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

This is a simple headline

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

=====

Punya pertanyaan terkait aplikasi atau ada kesulitan order desain?

Akun

This is a simple headline

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

This is a simple headline

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

This is a simple headline

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

This is a simple headline

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

=====

Bingung cara login. lupa password atau mendaftar?

Designer

This is a simple headline

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

This is a simple headline

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

This is a simple headline

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

This is a simple headline

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

=====

Punya pertanyaan seputar desainer atau ingin jadi desainer?

Punya pertanyaan lain?

Dapatkan respon yang cepat melalui Twitter. Tweet pertanyaan Anda dan mention @tungguinindonesia untuk segera dilayani oleh layanan pelanggan kami.

Tweet kami

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memindahkan, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi Anda yang dapat diidentifikasi yang diperoleh melalui Aplikasi kami (sebagaimana didefinisikan di bawah). Mohon Anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini kami berlakukan.

Kebijakan Privasi ini disertakan sebagai bagian dari Ketentuan Penggunaan kami. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

  1. Definisi
  2. Informasi yang kami kumpulkan
  3. Penggunaan informasi yang kami kumpulkan
  4. Pemberian informasi yang kami kumpulkan
  5. Keamanan
  6. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini
  7. Lain-lain
  8. Pengakuan dan persetujuan
  9. Penarikan Persetujuan dan Pemusnahan
  10. Berhenti menerima e-mail
  11. Cara untuk menghubungi kami

Penggunaan Anda atas Aplikasi dan layanan kami tunduk pada Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini dan mengindikasikan persetujuan Anda terhadap Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi tersebut.

  1. Definisi
  1. “Afiliasi” berarti (i) pihak pengendali dari; (ii) anak perusahaan dari; atau (iii) pihak yang berada dalam satu pengendalian dengan CV Nuela Tungguin Indonesia.
  2. “Aplikasi” berarti suatu aplikasi piranti lunak dan/atau situs portal yang Kami kembangkan yang merupakan suatu sarana elektronik untuk (i) menemukan Layanan yang disediakan oleh pihak ketiga; (ii) mengelola penyediaan Layanan; dan/atau (iii) fungsi lainnya yang diperlukan untuk mendukung ekosistem Layanan.
  3. “Informasi Pribadi” berarti informasi mengenai Anda yang secara pribadi dapat diidentifikasi yang dikumpulkan melalui Aplikasi, seperti nama, alamat, tanggal lahir dan pekerjaan (apabila Anda adalah seorang individu), data dan dokumen identitas perusahaan (apabila Anda bukan seorang individu), nomor telepon, alamat surat elektronik (e-mail), perizinan dan/atau sejenisnya, dan informasi lain yang mungkin dapat mengidentifikasi Anda sebagai pengguna Aplikasi.
  4. “Kami” berarti CV Nuela Tungguin Indonesia, suatu perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, dan/atau Afiliasi-nya.
  5. “Ketentuan Penggunaan” berarti syarat dan ketentuan atau prosedur standar operasi atau ketentuan lainnya sehubungan dengan masing-masing Aplikasi yang dikembangkan oleh NUELA dan/atau Afiliasi-nya (sebagaimana berlaku), sebagaimana dapat diubah atau ditambah dari waktu ke waktu oleh NUELA dan/atau Afiliasi-nya;
  6. “Layanan” berarti berbagai layanan yang ditawarkan Penyedia Layanan melalui Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada pengantaran atau penjemputan untuk barang dan/atau orang, layanan pembelanjaan pribadi dan/atau layanan lainnya yang disediakan dari waktu ke waktu melalui Aplikasi.
  7. “Pelanggan” berarti pihak yang terdaftar sebagai pelanggan Aplikasi untuk menggunakan Layanan yang disediakan di dalam Aplikasi.
  8. “Penyedia Layanan” berarti pihak yang menyediakan Layanan melalui Aplikasi
  9. “Situs Web” berarti situs web kami di www.tungguin.com atau situs lainnya yang secara resmi kami kembangkan guna mendukung ekosistem Layanan.
  1. Informasi yang Kami Kumpulkan
  1. Kami mengumpulkan Informasi Pribadi tertentu dari Anda agar Aplikasi dapat menjalankan fungsinya baik untuk penggunaan Layanan (apabila Anda adalah Pelanggan) atau pengelolaan penyediaan Layanan (apabila Anda adalah Penyedia Layanan) atau fungsi lainnya yang diperlukan untuk mendukung ekosistem Layanan. Informasi Pribadi dapat Anda berikan secara langsung (sebagai contoh, saat Anda mendaftar sebagai pengguna Aplikasi) maupun terkumpul secara otomatis ketika Anda menggunakan Aplikasi.
  2. Ketika Anda mengunjungi Situs Web, administrator Situs Web akan memproses data teknis seperti alamat protokol internet (internet protocol address) Anda, halaman web yang pernah Anda kunjungi, browser internet yang Anda gunakan, halaman web yang sebelumnya/selanjutnya Anda kunjungi dan durasi setiap kunjungan/sesi yang memungkinkan Kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi Situs Web. Sebagai tambahan, dalam beberapa hal, browser dapat menyarankan Anda agar mengaktifkan fungsi geo-location Anda untuk memungkinkan Kami memberikan Anda suatu pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan internet dan/atau Aplikasi. Dengan data teknis ini administrator-administrator Situs Web dapat mengelola Situs Web, misalnya dengan menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis atau memperbaiki kemampuan akses bagian-baigan tertentu dari Situs Web. Dengan cara ini, Kami dapat memastikan bahwa Anda dapat (terus) menemukan informasi pada Situs Web dengan cara yang cepat dan sederhana.
  3. Informasi yang Anda berikan secara langsung.
  4. Pada saat mendaftar pada Aplikasi, Anda akan memberikan kepada Kami Informasi Pribadi tertentu sesuai Ketentuan Penggunaan yang disyaratkan masing-masing jenis dan fungsi Aplikasi.
  5. Ketika Anda menggunakan Aplikasi untuk menggunakan atau mengelola suatu Layanan, Anda memberikan informasi pada kami sebagaimana relevan, seperti, apabila Anda adalah Pelanggan, jenis Layanan, lokasi penjemputan/pengantaran barang/jasa yang dipesan dan/atau total biaya transaksi Layanan, atau, apabila Anda adalah Penyedia Layanan, data pesanan dan data terkait pengelolaan Layanan, jumlah dana atas transaksi Layanan dan/atau data lainnya sebagai pendukung ekosistem Layanan. Ketika Anda menggunakan Aplikasi Kami, Kami juga akan memproses data teknis Anda seperti, internet protocol address, identitas (ID) perangkat internet atau alamat kontrol akses media (media access control address), dan informasi mengenai pabrikan, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi. Kami menggunakan data ini untuk memungkinkan Kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi dari Aplikasi, menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis, menyediakan bagi Anda versi Aplikasi yang benar dan terkini serta untuk meningkatkan fungsi Aplikasi.
  6. Apabila Anda adalah Pelanggan, Kami akan meminta nomor telepon seseorang yang dapat dihubungi oleh Penyedia Layanan untuk melengkapi pesanan Anda ketika Anda menggunakan Aplikasi untuk menemukan suatu Layanan kurir instan, atau Layanan lainnya yang relevan. Anda harus mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari orang yang nomor teleponnya Anda berikan pada Kami untuk memberikan nomor teleponnya pada Kami dan untuk Kami memberikan nomor telepon tersebut kepada Penyedia Layanan.
  7. Apabila Anda adalah Penyedia Layanan, Kami akan meminta nomor telepon pihak yang dapat dihubungi oleh Pelanggan yang menggunakan Layanan. Anda harus memastikan bahwa persetujuan terlebih dahulu dari pemilik nomor tersebut telah didapatkan untuk Kami memperoleh nomor telepon tersebut dan memberikannya kepada Pelanggan.
  8. Sehubungan dengan fasilitas uang elektronik yang mungkin tersedia dalam Aplikasi, Kami akan mengumpulkan informasi terkait transaksi uang elektronik tersebut oleh Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama bank, nama pemegang rekening, nomor rekening dan jumlah dana yang ditransaksikan melalui fasilitas uang elektronik tersebut.
  9. Apabila Anda adalah Pelanggan, Anda dapat memberikan kode rujukan (referral code) kepada pihak lain melalui Aplikasi, dalam bentuk suatu pesan yang Kami siapkan untuk Anda kirimkan atau terbitkan melalui fasilitas pengiriman pesan elektronik atau melalui penyedia media sosial. Anda dapat mengubah kalimat pesan yang telah kami siapkan sebelum Anda mengirimkannya. Kami tidak akan mengumpulkan data pihak yang Anda kirimi pesan tersebut.
  10. Informasi yang kami kumpulkan ketika anda menggunakan Aplikasi.
  11. Ketika Anda menggunakan Aplikasi melalui perangkat bergerak/mobile device Anda, Kami akan melacak dan mengumpulkan informasi geo-location secara real-time dan informasi lainnya yang relevan untuk menunjang efisiensi kinerja dan fungsi Aplikasi. Apabila Anda adalah Pelanggan, Kami menggunakan informasi ini untuk, di antaranya, memungkinkan Anda untuk melihat lokasi Penyedia Layanan, mengatur lokasi penjemputan dan/atau pengantaran dan mengirimkan informasinya kepada Penyedia Layanan yang diminta, serta untuk memantau pergerakan Penyedia Layanan yang diminta mendekat di suatu peta secara real-time. Apabila Anda adalah Penyedia Layanan, Kami menggunakan informasi geo-location untuk, di antaranya, memungkinkan Anda untuk melihat lokasi Pelanggan, barang/jasa, pengantaran atau penjemputan yang dipesan Pelanggan (sebagaimana relevan). Kami juga dapat menggunakan informasi geo-location secara real-time ini untuk memberikan bantuan, menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis atau usaha yang mungkin timbul pada saat Anda menggunakan Aplikasi. Anda dapat mematikan informasi pelacak geo-location pada tingkatan perangkat Anda untuk sementara waktu. Perangkat bergerak/mobile device Anda akan memberitahukan Anda ketika geo-location Anda dilacak dengan menampilkan simbol panah Global Positioning System (GPS).
  12. Informasi geo-location yang kami peroleh dari Penyedia Layanan berarti bahwa Kami juga mengumpulkan informasi pergerakan Anda (apabila Anda adalah Pelanggan) ketika Anda bepergian dengan dengan menggunakan Layanan dalam Aplikasi. Kami juga akan menggunakan informasi geo-location secara keseluruhan dan dalam bentuk tanpa nama untuk mendapatkan informasi statistik dan informasi pengelolaan untuk tujuan peningkatan fungsi Aplikasi.
  13. Penggunaan Cookie
  14. Cookie adalah berkas data kecil yang ditempatkan browser Anda pada perangkat internet Anda. Dengan cookie, fitur aplikasi dan/atau situs web yang Anda akses dapat menyimpan informasi atau mengingat tindakan dan preferensi Anda dari waktu ke waktu.
  15. Sebagian besar browser internet mendukung cookie; namun Anda dapat mengatur browser yang Anda gunakan untuk menolak beberapa jenis cookie tertentu atau cookie spesifik. Di samping itu, Anda dapat menghapus cookie kapan saja.
  16. Kami menggunakan cookie untuk berbagai tujuan. Kami menggunakannya, misalnya, untuk mengingat preferensi penelusuran aman Anda, membantu Anda untuk menggunakan Layanan (apabila Anda adalah Pelanggan) atau mengelola Layanan (apabila Anda adalah Penyedia Layanan), dan melindungi data Anda.
  1. Penggunaan Informasi yang Kami Kumpulkan
  1. Kami menggunakan alamat surat elektronik (e-mail), nama, nomor telepon, dan/atau dan sandi akun Anda untuk tujuan verifikasi kepemilikan Anda atas suatu akun dalam Aplikasi kami, untuk berkomunikasi dengan Anda sehubungan dengan penggunaan atau pengelolaan Layanan dan untuk memberikan Anda informasi mengenai Aplikasi. Kami juga dapat menggunakan nama, alamat surat elektronik (e-mail) dan nomor telepon Anda untuk mengirimkan pesan, pembaharuan yang bersifat umum atas Aplikasi, penawaran-penawaran khusus atau promosi-promosi. Kami juga akan mengirimkan surat elektronik (e-mail) kepada Anda yang meminta Anda untuk berlangganan daftar surat menyurat (mailing list) Kami. Anda dapat setiap saat memilih untuk tidak menerima informasi mengenai pembaharuan ini.
  2. Kami menggunakan geo-location dan informasi tujuan Pelanggan untuk (i) menemukan Penyedia Layanan yang berada di sekitar Pelanggan; (ii) membantu Penyedia Layanan memperhitungkan biaya; dan (iii) menganalisa pola penggunaan Aplikasi untuk meningkatkan kinerja Aplikasi.
  3. Kami menggunakan informasi seperti barang-barang yang dikirimkan/diantarkan dan/atau dipesan melalui Layanan serta biaya transaksi atas Layanan untuk menentukan apakah Aplikasi dapat menerima pesanan Pelanggan berdasarkan Ketentuan Penggunaan.
  4. Kami menggunakan informasi seperti nama bank di mana rekening dibuat dan disimpan dan jumlah yang ditransaksikan dengan menggunakan uang elektronik dalam sistem Aplikasi untuk memastikan penerimaan oleh pihak yang bersangkutan atas dana yang ditransaksikan melalui sistem uang elektronik tersebut.
  5. Kami menggunakan Informasi Pribadi secara keseluruhan untuk menganalisa pola penggunaan Aplikasi. Anda dengan ini setuju bahwa data Anda akan digunakan oleh sistem pemrosesan data internal Kami untuk memastikan diberikannya fungsi yang terbaik dalam Aplikasi untuk Anda.
  1. Pemberian Informasi yang Kami Kumpulkan
  1. Apabila Anda adalah Pelanggan, maka setelah menerima pesanan Anda, Kami akan memberikan informasi seperti nama, nomor telepon, lokasi, tujuan, geo-location, barang/jasa yang dipesan dan/atau biaya transaksi Anda kepada Penyedia Layanan yang menerima permintaan Anda atas Layanan. Informasi ini dibutuhkan oleh Penyedia Layanan untuk menghubungi Anda, dan/atau menemukan Anda dan/atau memenuhi pesanan Anda. Kami juga akan memberikan nomor telepon pihak yang dapat dihubungi yang telah Anda berikan kepada kami kepada Penyedia Layanan ketika Anda menggunakan Aplikasi untuk menggunakan Layanan berupa kurir instan atau Layanan lainnya yang relevan.
  2. Apabila Anda adalah Penyedia Layanan, maka setelah menerima instruksi pesanan dari Pelanggan, Kami akan memberikan informasi seperti nama, nomor telepon, lokasi, geo-location, nomor identitas kendaraan Anda atau pelaksana penyediaan Layanan di bawah manajemen Anda kepada Pelanggan yang memesan Layanan Anda. Informasi ini dibutuhkan oleh Pelanggan untuk untuk menghubungi Anda dan/atau memantau melihat status perjalanan barang/jasa yang dipesan Pelanggan.
  3. Anda dengan ini setuju dan memberikan wewenang pada Kami untuk memberikan Informasi Pribadi Anda kepada Penyedia Layanan (apabila Anda adalah Pelanggan) atau Pelanggan (apabila Anda adalah Penyedia Layanan) sebagai suatu bagian dari Ketentuan Penggunaan. Informasi Pribadi Anda secara otomatis akan dihapus dari Aplikasi yang digunakan Penyedia Layanan (apabila Anda adalah Pelanggan) atau Pelanggan (apabila Anda adalah Penyedia Layanan) setelah transaksi Layanan dipenuhi. Akan tetapi, terdapat kemungkinan dimana Penyedia Layanan/Pelanggan (sebagaimana relevan) dapat menyimpan data Anda di perangkat mereka dengan cara apapun. Komunikasi antara Pelanggan dan Penyedia Layanan yang dilakukan di luar Aplikasi (seperti komunikasi telefon atau pesan singkat atau fitur komunikasi lainnya di luar Aplikasi milik NUELA dan/atau Afiliasi-nya) juga dapat disimpan di dalam perangkat yang bersangkutan. Kami tidak bertanggung jawab atas penyimpanan data dengan cara-cara tersebut dan atas dasar tersebut Anda setuju untuk membela, memberikan ganti rugi dan membebaskan Kami dari segala tanggung jawab atas segala penyalahgunaan Informasi Pribadi Anda oleh Penyedia Layanan/Pelanggan (sebagaimana relevan) setelah berakhirnya Layanan yang diberikan.
  4. Kami dapat mempekerjakan atau bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan dan orang perorangan pihak ketiga untuk memfasilitasi atau memberikan bantuan pengembangan Aplikasi dan layanan-layanan tertentu untuk dan/atau atas nama Kami, untuk, di antaranya, (i) memberikan bantuan konsumen; (ii) memberikan informasi geo-location; (iii) melaksanakan layanan-layanan terkait dengan Situs Web (termasuk namun tidak terbatas pada layanan pemeliharaan, pengelolaan database, analisis web dan penyempurnaan fitur-fitur Situs Web); (iv) membantu Kami dalam menganalisa bagaimana Aplikasi dan Layanan digunakan serta bagaimana pengembangannya; atau (v) untuk membantu penasihat profesional dan auditor eksternal Kami, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan-konsultan. Para pihak ketiga ini hanya memiliki akses atas Informasi Pribadi Anda untuk melakukan tugas-tugas tersebut untuk dan/atau atas nama Kami dan secara kontraktual terikat untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan Informasi Pribadi tersebut untuk tujuan lain apapun.
  5. Kami tidak membagikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak manapun selain kepada Penyedia Layanan (apabila Anda adalah Pelanggan) atau Pelanggan (apabila Anda adalah Penyedia Layanan) yang terkait serta pihak ketiga yang disebutkan di paragraf 4 huruf d di atas, tanpa persetujuan dari Anda. Namun demikian, Kami akan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda sepanjang diwajibkan secara hukum, atau diperlukan untuk tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan, institusi pemerintah, atau dalam hal terjadi sengketa, atau segala bentuk proses hukum antara Anda dan Kami, atau antara Anda dan pengguna lain sehubungan dengan, atau terkait dengan Layanan, atau dalam keadaan darurat yang berkaitan dengan kesehatan dan/atau keselamatan Anda.
  6. Informasi Pribadi Anda dapat dialihkan, disimpan, digunakan, dan diproses di suatu yurisdiksi selain Indonesia dimana server-server Kami berada.
  7. Kami dapat menghilangkan bagian-bagian tertentu dari Informasi Pribadi Anda yang dapat mengidentifikasikan Anda (sehingga Informasi Pribadi tersebut menjadi data anonim) dan mengungkapkan data anonim tersebut tersebut ke pihak ketiga untuk tujuan pengembangan Aplikasi, pengelolaan database, analisa atau peningkatan Layanan. Kami juga dapat mengkombinasikan Informasi Pribadi Anda dengan informasi-informasi lain sedemikan rupa sehingga informasi tersebut tidak lagi ter-asosiasi dengan Anda, kemudian mengungkapkan informasi yang telah dikombinasikan tersebut kepada pihak ketiga, untuk tujuan-tujuan tersebut di atas.
  8. Kami tidak menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga.
  1. Keamanan

Kerhasiaan data dan Informasi Pribadi Anda adalah hal yang terpenting bagi kami. Kami akan memberlakukan upaya dan langkah terbaik untuk melindungi dan mengamankan data dan Informasi Pribadi Anda. Akan tetapi Kami tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa sistem Kami tidak akan dapat ditembus sama sekali akibat adanya virus, malware, gangguan atau kejadian luar biasa termasuk akses tanpa otorisasi oleh pihak ketiga. Anda tidak boleh mengungkapkan sandi akun Anda kepada siapapun dan harus senantiasa menjaga keamanan perangkat yang Anda gunakan.

  1. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam kegiatan Kami. Jika Kami mengubah Kebijakan Privasi ini, Kami akan memberitahu Anda melalui surat elektronik (e-mail) atau dengan cara pemberitahuan di Situs Web 1 (satu) hari sebelum perubahan berlaku. Kami menghimbau Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini Kami berlakukan.

  1. Lain-lain

Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi

  1. Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan menurut hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan seluruh sengketa yang timbul dari Kebijakan Privasi ini akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

Bahasa

  1. Kebijakan Privasi ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Apabila terdapat ketidaksesuaian antara versi Bahasa Indonesia dan versi Bahasa Inggris, maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.
  1. Pengakuan dan Persetujuan
  1. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan dan setuju dan sepakat terhadap penggunaan, praktek, pemrosesan dan pengalihan Informasi Pribadi Anda oleh Kami sebagaimana dinyatakan di dalam Kebijakan Privasi ini.
  2. Anda juga menyatakan bahwa Anda memiliki hak untuk membagikan seluruh informasi yang telah Anda berikan kepada Kami dan untuk memberikan hak kepada Kami untuk menggunakan dan membagikan informasi tersebut kepada Penyedia Layanan (apabila Anda adalah Pelanggan) atau Pelanggan (apabila Anda adalah Penyedia Layanan) guna mendukung dan melaksanakan fungsi Aplikasi.
  1. Penarikan Persetujuan dan Pemusnahan

Kecuali ditentukan lain pada peraturan perundang-undangan, Anda dapat melakukan penarikan persetujuan Anda atas pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda dan/atau pemusnahan Informasi Pribadi Anda yang persyaratan dan tata cara nya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang secara khusus mengatur hal ini.

Penarikan persetujuan atau pemusnahan Informasi Pribadi Anda baik sebagian atau seluruhnya, dapat mengakibatkan Anda tidak lagi dapat menggunakan Aplikasi dan/atau Situs Web kami. Dengan ini Anda menyatakan telah mengetahui dan memahami dampak penarikan persetujuan dan/atau pemusnahan Informasi Pribadi Anda tersebut.

  1. Berhenti menerima e-mail

Kami memiliki kebijakan untuk Anda agar dapat memilih untuk masuk atau keluar dari daftar surat-menyurat/mailing list Kami. Jika Anda ingin berhenti menerima surat elektronik (e-mail) dari Kami, silahkan klik link unsubscribe yang disertakan pada masing-masing e-mail tersebut.

  1. Cara untuk Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang privasi dan keamanan informasi Anda atau ingin memperbarui atau menghapus data Anda maka silakan hubungi kami di: [email protected] atau telepon ke: (0265) 336257.

NUELA TUNGGUIN INDONESIA
Jl. Cipedes 1 No 32 tasikmalaya
Jawa Barat 46133, Indonesia

Kantor Pusat :

NUELA TUNGGUIN INDONESIA
Jl. Cipedes 1 No 32 tasikmalaya
Jawa Barat 46133, Indonesia Telp. 0265 336257
email : [email protected]